Domande frequenti domande

• Scollegare la spina di alimentazione dell'aspirapolvere
• Far scorrere il palmo della mano sul cavo per la sua intera lunghezza, non deve essere aggrovigliato
• Controllare la spina per escludere che sia danneggiata
  • Se il cavo (contorto o con fili esposti) o la spina (poli) presentano dei danni, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Verificare che la presa funzioni:
  • testarla collegandovi un caricatore del cellulare o un piccolo elettrodomestico
  • Se la presa non è alimentata, testare un'altra presa in un'altra stanza
  • Riarmare l'interruttore magnetotermico, se necessario
• Se l'apparecchio continua a non essere alimentato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

1. Abbassare la spazzola per aspirare i pavimenti non rivestiti

2. Sollevare la spazzola quando si aspira la moquette

3. Il regolatore del flusso dell'aria si trova in cima al manico, nel punto di collegamento tra il tubo flessibile e l'impugnatura

Il problema si potrebbe risolvere aprendo questo regolatore: 

4. La diminuzione della potenza di aspirazione potrebbe agevolare la spinta dell'aspirapolvere su moquette particolarmente spesse

• Rimuovere il contenitore di raccolta premendo la chiusura in alto sulla parte posteriore del serbatoio
  
• Svuotare il contenitore di raccolta
  
• Staccare il separatore per rimuovere lo sporco/pulire
  • Il separatore può essere sciacquato in acqua calda con detersivo per piatti delicato
  • Far asciugare bene all'aria prima rimontarlo (da 24 a 48 ore)
     
• Pulire i filtri
  • Togliere il coperchio del serbatoio
    
• Rimuovere i filtri pre-motore in schiuma e carbonio
  • Entrambi si possono lavare con acqua calda e detersivo per piatti delicato
  • Far asciugare bene all'aria prima rimontarlo (da 24 a 48 ore)
    
• Aprire la copertura del filtro post-motore situata sul lato posteriore dell'apparecchio
  
• Rimuovere i filtri post-motore pieghettato e in schiuma
  • Entrambi si possono lavare con acqua calda e detersivo per piatti delicato
  • Far asciugare bene all'aria prima rimontarlo (da 24 a 48 ore)
    
• Controllare che la base non sia ostruita rimuovendo il tappo del foro situato sulla parte inferiore dell'apparecchio
  • Se il tappo del foro manca dovrebbe essere sostituito: l'aspirazione si riduce notevolmente quando il tappo del foro non è posizionato saldamente in sede
    
• Spingere un bastone nel foro oppure all'estremità opposta per rimuovere l'eventuale sporco
  
• Reinserire il tappo sul foro e riposizionare il serbatoio con i filtri sull'apparecchio
• Rimuovere il gruppo dell'elemento aspirante premendo sulla chiusura argento per allentarla
• Inserire la spina dell'apparecchio e accenderlo, verificare l'aspirazione all'estremità del manico telescopico
  • Se non aspira, rimuovere il manico telescopico
  • Verificare l'aspirazione all'estremità del manico flessibile
    • Se l'aspirazione è presente, significa che il manico telescopico è ostruito
    • Premere un bastone nel manico telescopico per liberarlo
    • Se in corrispondenza dell'estremità del manico flessibile l'aspirazione è assente, rimuovere il tubo flessibile dall'apparecchio premendo sulle 2 linguette argento
    • Controllare la presenza di aspirazione in corrispondenza dell'apertura a cui si collega il tubo flessibile
      
• Se l'aspirazione continua a non essere presente, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Se l'aspirazione è presente, verificare la presenza di rotture, fori o altri danneggiamenti sul tubo flessibile
  • Il tubo flessibile potrebbe essere ostruito. Tentare di rimuovere eventuale sporco da entrambe le aperture del tubo flessibile
    • Se il tubo flessibile è danneggiato o non si è in grado di rimuovere eventuali ostacoli, è necessario sostituire il tubo flessibile
  • Se all'estremità del manico telescopico l'aspirazione è presente, verificare la presenza di eventuali ostruzioni nel gruppo dell'elemento aspirante
    • Spingere un bastone attraverso l'apertura rivolta verso la base del gruppo dell'elemento aspirante per rimuovere lo sporco
    • Per ottenere un accesso migliore, rimuovere il collare dell'ugello per pavimenti
      • Usare un cacciavite a testa piatta per inserirlo nelle linguette piccole e fare pressione per rimuoverlo
      • Togliere lo sporco da entrambe le parti spingendo un bastone per deostruire
      • Una volta rimosso tutto lo sporco, rimontare le parti 

Se continua a non aspirare, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Testare la presenza di aspirazione nel condotto del motore 
  • Rimuovere il contenitore per lo sporco e il filtro
  • Inserire la spina dell'apparecchio e accenderlo
  • Posizionare una mano davanti all'apertura dell'apparecchio, dove è posizionato il filtro pre-motore in schiuma 
• Se non aspira, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Se l'aspirazione è presente, ispezionare i filtri 
  • I filtri sporchi possono provocare danni al motore ed eventualmente impedirne l'accensione se non sono sottoposti a una corretta manutenzione
  • Ripulire il filtro pre-motore in schiuma

Togliere il filtro dal contenitore di raccolta



• Sbloccare i filtri e separarli per pulirli
  
• Rovesciare il contenitore per rimuovere lo sporco
  
• Dopo un impiego gravoso, entrambi i filtri si possono lavare con acqua calda e detersivo per piatti delicato
• Far asciugare bene (da 24 a 48 ore) prima di rimontarli
• I filtri devono essere sostituiti se fossero lacerati o danneggiati
• Il filtro deve essere inserito saldamente nel contenitore di raccolta prima di collegarlo all'apparecchio, per evitare di soffiare la polvere

Se i problemi di aspirazione o soffiatura della polvere persistono, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Far scorrere il palmo della mano sul cavo per la sua intera lunghezza, non deve essere aggrovigliato
• Controllare la spina per escludere che sia danneggiata
  • Se il cavo (contorto o con fili esposti) o la spina (poli) presentano dei danni, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Verificare che la presa funzioni:
  • testarla collegandovi un caricatore del cellulare o un piccolo elettrodomestico
  • Se la presa non è alimentata, testare un'altra presa in un'altra stanza
  • Riarmare l'interruttore magnetotermico, se necessario
• Se l'apparecchio continua a non essere alimentato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL 

• Lo Slim Steam non può reggersi in posizione verticale autonomamente: è progettato   per essere conservato su un supporto da parete e non per mantenere l'orientamento verticale durante l'utilizzo
• Consultare il manuale dell'utente per trovare istruzioni sul supporto e la conservazione dello Slim Steam
  
• Prestare attenzione se si appoggia l'unità su una parete o un mobile, potrebbe cadere
• Appoggiare l'unità sul pavimento, accertandosi che l'elemento filtrante e il corpo siano freddi e asciutti per evitare di danneggiare il pavimento

• L'unità si riscalda internamente e può sembrare molto calda se si tocca la plastica bianca. Evitare di toccare quest'area quando il mocio a vapore è alimentato
• Quando si rimuove lo stelo metallico e gli accessori dal serbatoio, premere il pulsante "Pause" per evitare di premere accidentalmente il grilletto e lasciar raffreddare le punte di erogazione del getto vaporizzato
• • Avvertenza: il vapore in eccesso può fuoriuscire dalle punte di erogazione del vapore mentre si raffreddano

Verificare che le punte dell'ugello siano fredde quando si rimuovono e agganciano gli accessori 



• Far raffreddare il panno prima di rimuoverlo o sostituirlo
  
• Se nella zona circostante il riscaldatore dell'apparecchio la plastica è deformata, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Al primo utilizzo e ogni volta che si rabbocca o svuota il serbatoio la pompa emette un rumore simile a un colpo
  • Questo è normale e si attenuerà dopo pochi secondi
• Riempire il serbatoio dell'acqua aprendo il coperchio in alto e versandovi 355 ml di acqua distillata o demineralizzata (suggerita)
  • Si può utilizzare l'acqua del rubinetto
    
    
    
• Verificare che la sfera metallica con il tubo presente nel serbatoio dell'acqua possa raggiungere l'acqua e non sia piegata.
  • In caso contrario, far oscillare delicatamente il serbatoio fino a che essa non entra in acqua.
• Se si continuano a sentire forti colpi dall'apparecchio, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Verificare se il cavo è danneggiato
  • Qualora venisse riscontrato un danno, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Accertarsi che la spina dell'unità sia collegata a una presa funzionante: provare a usare una presa diversa
• Verificare se sui comandi del pannello a sfioramento vi sono delle luci accese
  • Se ci sono luci accese, consultare la risoluzione dei problemi alla voce Vapore assente
• Se l'apparecchio continua a non essere alimentato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Sollevare il serbatoio dall'unità per rimuoverlo
• Svitare il tappo del serbatoio e verificare che il tappo non presenti crepe o danni
• Riavvitare bene il tappo, ruotandolo in senso orario
  
• Rovesciare il serbatoio su un lavabo con il tappo rivolto verso il basso
• Potrebbe esserci una piccola perdita che si fermerà dopo pochi secondi, è normale
• Se la perdita prosegue, è necessario ordinare un tappo e un inserto di ricambio
• Reinserire il serbatoio nel corpo dell'apparecchio, premendo fino a sentire un clic
  
• Ispezionare il serbatoio per verificare la presenza di crepe o perdite, sostituire il serbatoio se è danneggiato
• Se l'apparecchio continua a perdere, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Inserire la spina dell'apparecchio in una presa funzionante   
• Inclinare l'apparecchio
• Premere il pulsante di accensione
• Tenere premuto il pulsante del getto vaporizzato
  • L'apparecchio si spegne automaticamente se viene messo in posizione verticale
  • Per ripristinare la rotazione, inclinarlo e premere il pulsante di accensione
• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Far scorrere il palmo della mano sul cavo per tutta la sua lunghezza
  • Il cavo non deve essere aggrovigliato né presentare lacerazioni o forature
• I poli della spina devono essere integri e privi di danni
  • Qualora venisse riscontrato un danno, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Testare il buon funzionamento della presa inserendo il caricatore di un cellulare o la spina di una lampada
  • Se la presa funziona quando vi si collega un altro dispositivo, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
  • Se la presa NON funziona, fare un test su una presa diversa
• Testare l'apparecchio in diverse stanze per evitare di superare l'amperaggio consentito sull'interruttore magnetotermico
• Mettere l'apparecchio in posizione verticale e scollegarlo dalla presa di corrente, quindi reinserire la spina per resettarlo 
• I panni cessano di ruotare se:
• • si preme verso il basso o si calpesta l'elemento filtrante
  • si utilizza su moquette o tappeti
  • si usa senza panni su pavimenti non rivestiti

Se un disco ruota e l'altro no:

• potrebbe essere necessario sostituire un disco
  • Anche se i dischi sono collocati perfettamente in sede essi sono progettati per essere rimossi: è CORRETTO applicare della forza per rimuoverli 

Se i dischi sono traballanti in sede:

• verificare che le aree rettangolari in velcro non siano sollevate/fuori posto
  • Se lo fossero, riposizionarle accertandosi che siano completamente appoggiate e aderenti al disco
  • Se non si riuscisse a riattaccare le aree in velcro al disco, ordinare un disco nuovo 

Giri/min di SpinWave:

Corsa a vuoto: 225 giri/min in media

Corsa con carico: 200 giri/min in media

• Inserire la spina dell'unità
• Inclinare l'unità
• Azionare il pulsante di accensione (i panni dovrebbero iniziare a girare)
• Tenere premuto verso il basso il pulsante del getto vaporizzato
• Spegnere l'unità, metterla in posizione verticale e scollegare la spina dalla parete
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita sollevandolo direttamente
  
• Svitare il tappo del serbatoio e verificare che il tappo e il serbatoio non presentino crepe/danni
  
• Riempire il serbatoio con acqua pulita e formula e ri-avvitare bene il tappo girandolo in senso orario
• Premere la valvola X all'interno del tappo
• La soluzione dovrebbe gocciolare: in caso contrario, ordinare un tappo nuovo
  
• Re-inserire con decisione il serbatoio nel corpo dell'unità, fino a sentire un clic
• Usare una graffetta o una piccola spazzola per pulire la punta di erogazione del getto
• Inserire la spina dell'apparecchio in una presa e azionare il pulsante di accensione
• Tenere premuto il pulsante del getto per 10-15 secondi
  

Se l'apparecchio continua a non erogare alcun getto, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Inserire la spina dell'apparecchio e selezionare la modalità di pulizia ("Pavimento duro" o "Tappeto")
  
• Inclinare l'apparecchio per attivare la spazzola rotante
• Se la spazzola rotante non si avvia, staccare la spina dell'apparecchio e rimuovere la finestra della spazzola e la spazzola rotante
  • Per rimuovere la finestra della spazzola, tirare la linguetta verso l'alto
    
• Per rimuovere la spazzola rotante, afferrare la linguetta della spazzola rotante e tirarla verso l'alto
  
• Rimuovere eventuali ostruzioni
  
  
  
• Testare la spazzola tenendo ferma la linguetta da tirare colorata e ruotando l'altra estremità
  • Se la spazzola non gira, è necessario sostituirla
• Verificare inoltre la presenza di segni di usura/strappi notevoli sull'estremità grigia della spazzola (opposta alla linguetta da tirare)
  • Dopo l'uso è normale che la spazzola rotante presenti dei segni, questo non incide sul suo funzionamento
• Controllare l'ingranaggio in plastica all'estremità dell'apparecchio e rimuovere l'eventuale sporco o peli avvolti in quest'area
  • Far girare a mano l'ingranaggio per verificarne la rotazione

*Sarà più difficile spingere CrossWave quando si pulisce una moquette spessa o alta oppure una macchia appiccicosa su un pavimento non rivestito

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Appoggiarlo capovolto per ispezionare le ruote
• Ruotare a mano le ruote anteriori e posteriori e rimuovere l'eventuale sporco che le circonda
• Inserire la spina nella presa
• Selezionare una modalità di pulizia
  
• Inclinare l'apparecchio per attivare la spazzola rotante
• Se la spazzola rotante non gira consultare le istruzioni per la risoluzione dei problemi alla voce La spazzola non gira
• Se l'apparecchio continua a essere faticoso da spingere, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
  
  

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente

Rimuovere la finestra della spazzola afferrando la linguetta e tirandola verso l'alto


• Rimuovere la spazzola rotante afferrando la linguetta della spazzola e tirandola verso l'alto
  
• Risciacquare la spazzola rotante e la finestra della spazzola rotante con acqua calda
  
• Una volta asciutta, inserire la spazzola rotante e riagganciare la finestra della spazzola rotante 
  • Per inserire la spazzola rotante, inserire l'estremità della linguetta grigia nel lato destro dell'apparecchio e premere poi la linguetta colorata fino a sentire un clic quando è saldamente in sede
    
• Per riagganciare la finestra della spazzola rotante, allineare le linguette sui bordi anteriori dell'elemento aspirante. Spingere la finestra in posizione fino al clic
  

• Rimuovere e riempire il  serbatoio dell'acqua pulita sul lato posteriore dell'apparecchio
• Spingere nuovamente con forza il serbatoio pieno nell'apparecchio e NON lasciare spazi vuoti tra il serbatoio e l'apparecchio
• Inserire la spina nella presa
• Tenere premuto il grilletto per il getto vaporizzato per 10-15 secondi e verificare la presenza di eventuali perdite
  

• Se la perdita persiste, scollegare l'apparecchio dalla presa, rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita e verificare l'eventuale presenza di crepe, perdite o deformazioni sul serbatoio
  • Se il serbatoio è danneggiato, è opportuno ordinarne un nuovo
• Mentre il serbatoio dell'acqua pulita è ancora smontato dall'apparecchio, verificare la presenza di crepe/perdite sul tappo nero e di danni sulla guarnizione in gomma
  • In presenza di crepe o danni, è necessario ordinare un pezzo nuovo
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca dal lato anteriore dell'apparecchio
  • Ispezionare il serbatoio per verificare la presenza di crepe o perite
  • Qualora fossero rilevate crepe o danni, è necessario ordinare un nuovo gruppo del serbatoio dell'acqua sporca

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Rimuovere la finestra della spazzola tirando la linguetta verso l'alto
  • Esaminare la parte per escludere la presenza di crepe; se si individua una crepa, è necessario ordinare una nuova parte
  • Riagganciare la finestra della spazzola rotante allineando le linguette sui bordi anteriori dell'elemento aspirante
  • Riabbassare la finestra in posizione fino a sentire un clic
    

Se l'apparecchio perde dagli sfiati laterali:

• potrebbe essersi formata troppa schiuma all'interno; assicurarsi di usare la quantità di formula suggerita, come indicato sul serbatoio dell'acqua pulita
• • Assicurarsi altresì di usare la formula CrossWave adatta (non le formule per gli apparecchi di pulizia portatili o verticali)
• Il livello dell'acqua sporca potrebbe aver superato la linea che indica la capienza massima e il galleggiante non si è attivato: svuotare il serbatoio e verificare se, così facendo, il problema si risolve
• Se l'apparecchio continua a perdere, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Per evitare striature ti consigliamo di usare la nostra formula specifica per il legno insieme alla spazzola rotante multi-superficie
• Si consiglia di non usare CrossWave su pavimenti incerati

 *L'aspirazione inizia SOLO DOPO aver selezionato la modalità tappeto o pavimento duro e non quando si inserisce la spina

Nota: se la spazzola rotante o il rotatore sono bloccati dai peli, la spazzola non ruota e l'apparecchio si spegne; liberare la spazzola rotante e il rotatore dallo sporco per evitare lo spegnimento dell'apparecchio

• Inserire la spina dell'apparecchio in una presa a muro
• Accenderlo selezionando la modalità tappeto o pavimento duro
  
• Scollegare l'apparecchio dalla presa a muro
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal lato posteriore dell'apparecchio
• Inserire un oggetto a punta smussata (ad es. un cacciavite o una penna) nel piccolo spazio circolare sopra l'etichetta bianca sul manico
  • Per rimuovere il manico, tirarlo verso l'alto mentre si spinge l'oggetto a punta smussata nella piccola apertura
  • Una volta rimosso completamente, re-inserire il manico, si sente un clic quando si aggancia in posizione
  • È anche necessario tamburellare delicatamente sulla punta del manico spingendolo verso il basso, si sentirà un debole clic a indicare che il manico è completamente in sede
    

• Inserire la spina dell'apparecchio, e verificare la presenza di alimentazione
• Se continua a non essere alimentato, scollegare dalla presa di corrente
• Far scorrere il palmo della mano sul cavo per la sua intera lunghezza, non deve essere aggrovigliato
• Controllare la spina per escludere che sia danneggiata
  • Se il cavo (contorto o con fili esposti) o la spina (poli) presentano dei danni, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Verificare che la presa funzioni:
  • testarla collegandovi un caricatore del cellulare o un piccolo elettrodomestico
  • Se la presa non è alimentata, testare un'altra presa in un'altra stanza
  • Riarmare l'interruttore magnetotermico, se necessario

Se l'apparecchio continua a non essere alimentato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

 *L'aspirazione inizia SOLO DOPO aver selezionato la modalità tappeto o pavimento duro e non quando si inserisce la spina

Nota: se la spazzola rotante o il rotatore sono bloccati dai peli, la spazzola non ruota e l'apparecchio si spegne; liberare la spazzola rotante e il rotatore dallo sporco per evitare lo spegnimento dell'apparecchio

• Inserire la spina dell'apparecchio in una presa a muro
• Accenderlo selezionando la modalità tappeto o pavimento duro
  
• Scollegare l'apparecchio dalla presa a muro
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dal lato posteriore dell'apparecchio
• Inserire un oggetto a punta smussata (ad es. un cacciavite o una penna) nel piccolo spazio circolare sopra l'etichetta bianca sul manico
  • Per rimuovere il manico, tirarlo verso l'alto mentre si spinge l'oggetto a punta smussata nella piccola apertura
  • Una volta rimosso completamente, re-inserire il manico, si sente un clic quando si aggancia in posizione
  • È anche necessario tamburellare delicatamente sulla punta del manico spingendolo verso il basso, si sentirà un debole clic a indicare che il manico è completamente in sede
    

• Inserire la spina dell'apparecchio, e verificare la presenza di alimentazione
• Se continua a non essere alimentato, scollegare dalla presa di corrente
• Far scorrere il palmo della mano sul cavo per la sua intera lunghezza, non deve essere aggrovigliato
• Controllare la spina per escludere che sia danneggiata
  • Se il cavo (contorto o con fili esposti) o la spina (poli) presentano dei danni, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Verificare che la presa funzioni:
  • testarla collegandovi un caricatore del cellulare o un piccolo elettrodomestico
  • Se la presa non è alimentata, provare con un'altra presa in un'altra stanza
  • Riarmare l'interruttore magnetotermico, se necessario

Se l'apparecchio continua a non essere alimentato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Inserire la spina nella presa
• Per avviare l'aspirazione, premere il pulsante per il pavimento duro o quello per il tappeto sul manico
• Se l'apparecchio non si accende, consultare la risoluzione dei problemi alla voce Alimentazione assente
  
  
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca afferrando il manico anteriore e premendo il pulsante di rilascio argento
  
• Dopo aver acceso l'unità e aver selezionato un tipo di pavimento, verificare la potenza di aspirazione in corrispondenza degli sfiati del motore
• Se non aspira, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Se l'aspirazione è forte, continuare a seguire le istruzioni per la risoluzione del problema
• Svuotare il serbatoio dell'acqua sporca afferrando la parte superiore del serbatoio ai lati e sollevandola per rimuoverla 
  
• Rimuovere il filtro e pulire l'eventuale sporco
  
• Lavare a mano il filtro, lo schermo e il galleggiante con acqua calda
  • Alzare e abbassare manualmente il galleggiante per verificare che si muova liberamente e non sia incastrato
    
• Riposizionare il filtro (dopo che si è asciugato): accertarsi che i bordi siano piani e non ripiegati
  
• Controllare la guarnizione di gomma nera attorno alla parte superiore del serbatoio dell'acqua sporca
  • Se manca, è opportuno ordinare un nuovo serbatoio per l'acqua sporca
• Quando le parti sono completamente asciutte, riagganciare il serbatoio
• Innanzitutto, inclinare il serbatoio dell'acqua per inserirlo nel corpo base dell'apparecchio, quindi spingere il serbatoio fino a sentire un clic
  • Il serbatoio NON deve essere allentato né  presentare degli spazi vuoti quando è installato nell'apparecchio
• Accendere l'apparecchio e testare l'aspirazione
  • Se ancora non aspira, staccare la spina di alimentazione
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua, rimuovere la finestra della spazzola e appoggiare l'apparecchio
• Eliminare eventuali ostacoli nel canale per lo sporco dell'elemento aspirante con una penna o un cannuccia
  
  
  
• Reinstallare il serbatoio dell'acqua e la finestra della spazzola e verificare l'aspirazione
• Se continua a non aspirare, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Mentre l'apparecchio è inclinato, la spazzola ruota: il rumore è normale
• Quando il serbatoio dello sporco è pieno, il galleggiante all'interno si attiva e il tono del motore cambia
  • Questo suono è normale e il serbatoio dell'acqua sporca va svuotato
• • Mentre si svuota il serbatoio dell'acqua sporca, pulire il galleggiante, quindi alzarlo e abbassarlo manualmente per verificare che si muova liberamente
  • Accertarsi inoltre di inserire il filtro completamente in posizione (reinstallarlo)
    
• Quando l'apparecchio è spento e la spina è scollegata, verificare che l'ugello anteriore e la spazzola rotante siano installati correttamente nell'elemento filtrante
  • Far girare la spazzola rotante a mano, per verificare che si muova correttamente
• Se il rumore fosse fortissimo o anomalo, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• CrossWave può arrivare a produrre un rumore massimo di 80 decibel quando sia la spazzola che il motore di aspirazione sono accesi

• Inserire la spina nella presa
• Scegliere una modalità di pulizia (tappeto o pavimento duro)
  
• Se l'apparecchio non si accende, consultare la risoluzione dei problemi alla voce Alimentazione assente
• Rimuovere il manico usando un cacciavite per premere la linguetta bianca situata dietro al serbatoio dell'acqua pulita
  • Tirare il manico verso l'alto per rimuoverlo
  • Re-inserire il manico nell'apparecchio: si dovrebbe sentire un clic quando è saldamente in sede
    
• Inclinare l'apparecchio per attivare la spazzola rotante
  • Se la spazzola rotante non si avvia o l'apparecchio si spegne poco dopo, continuare a seguire le istruzioni per la risoluzione del problema
• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Rimuovere la finestra della spazzola rotante afferrando la linguetta e tirandola verso l'alto
• Rimuovere la spazzola rotante afferrando la linguetta della spazzola e tirandola verso l'alto
  
• Controllare le estremità della spazzola rotante per escludere la presenza di sporcizia o peli avvolti 
• Tenere ferma la linguetta colorata sulla spazzola rotante  e ruotare l'altra estremità
  • Se la spazzola non ruota, è necessario ordinarne una nuova
• Controllare l'estremità dell'ingranaggio in plastica sull'apparecchio e rimuovere l'eventuale sporco o peli avvolti in quest'area
  • Far girare a mano l'ingranaggio per verificarne la rotazione
• Reinstallare la spazzola rotante inserendo l'estremità con la punta grigia nel lato destro dell'apparecchio e premendo poi la linguetta colorata fino a sentire un clic quando è saldamente in sede
  
• Riagganciare la finestra della spazzola rotante

Allineare le linguette sui bordi anteriori dell'elemento aspirante e quindi spingere la finestra fino a sentire un clic quando è in posizione

Inserire la spina dell'apparecchio, inclinarlo e provare a vedere se CrossWave si accende e funziona

• In caso contrario, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Appoggiare l'apparecchio sul lato posteriore
  
• Rimuovere i panni
• Svitare la vite del disco destro ruotandola in senso antiorario
• Svitare la vite del disco sinistro ruotandola in senso orario
• I dischi dovranno essere sollevati con una leva per essere rimossi, in questo modo non si danneggia l'apparecchio
• Fare leva sui dischi da entrambi i lati per sollevarli, tirando subito l'elemento aspirante dell'apparecchio
  • Per fare delicatamente leva sui dischi si può usare un cacciavite piatto tenendo ciascuna estremità con la mano
• Allineare i lati piatti dei perni metallici con le fessure sul nuovo disco
• Spingere saldamente in posizione i dischi
• Avvitare la vite del disco destro in senso orario  fino a serrarla in modo da fissare il disco
• Avvitare la vite del disco sinistro in senso antiorario  fino a serrarla in modo da fissare il disco
• Piegare i panni a metà e allineare il punto grigio al centro dei panni del mocio con la vite al centro del disco

IL MANICO NON STA AL SUO POSTO

• Il manico deve agganciarsi in posizione con un clic: staccare il manico, se possibile
• Verificare la linguetta di plastica alla base del tubo del manico per verificare che non presenti crepe/danni
• Qualora venisse riscontrato un danno, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Se non presentasse danni, reinserire il manico applicando una certa forza fino a udire un clic
  

• Verificare che il caricatore usato sia corretto
• Scollegare il caricatore dall'apparecchio e dalla presa a muro
• Far scorrere la mano sul cavo per la sua intera lunghezza, verificando che non presenti danni, lacerazioni o forature
• Ispezionare i  poli per escludere la presenza di danni
  • Se fossero danneggiati, è necessario ordinare un nuovo caricatore
    

• Inserire la spina dell'adattatore per la ricarica nella porta di ricarica sul manico, accanto alla base dell'unità
• Inserire la spina dell'apparecchio in una presa funzionante
  • Le luci blu sulla parte superiore della batteria dovrebbero accendersi
• Quando il cavo di carica è  inserito nelle prese, se tutte e 3 le luci blu lampeggiano contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

Se le luci non si accendono, scollegare l'apparecchio dalla presa a muro e testarla collegandovi un dispositivo diverso (come caricatore del cellulare, lampada)

• Se la presa non funziona per l'altro dispositivo, testare il funzionamento del caricatore in una presa diversa
  
• Caricare l'unità per 4 ore prima del primo utilizzo
  • L'autonomia è di circa 15 minuti
    

• Se continua a non caricarsi o a non essere alimentato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Mentre il cavo di alimentazione dell'apparecchio è staccato, far scorrere la mano su di esso per tutta la lunghezza per escludere la presenza di fili danneggiati o esposti
  • Qualora venisse riscontrato un danno, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Accertarsi che la spina dell'unità sia collegata a una presa funzionante: provare a usare una presa diversa
• Riempire il serbatoio dell'acqua aprendo il coperchio in alto e versandovi 355 ml di acqua distillata o demineralizzata (suggerita)
  • Si può utilizzare l'acqua del rubinetto
    
• Verificare che la sfera metallica con il tubo presente nel serbatoio dell'acqua possa raggiungere l'acqua. In caso contrario, far oscillare il serbatoio fino a che essa non entra in acqua.
• Liberare le punte del getto vaporizzato sull'estremità del generatore di vapore 
  • Avvertenza: effettuare questa operazione quando l'unità è staccata dall'alimentazione e completamente raffreddata
    
• Inserire in modo fermo l'elemento filtrante e il manico fino a sentire un clic quando è in posizione
• Inserire la spina e verificare se quando l'unità è alimentata si accendono delle luci sul pannello a sfioramento
• • Luce blu centrale accesa a intermittenza = il mocio a vapore si sta riscaldando (attendere 30-60 secondi)
  • Luce blu centrale accesa fissa = unità riscaldata e pronta per la selezione della potenza di erogazione del vapore
    
• Premere il grilletto del vapore sul manico. Se questo non ritorna in posizione, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
  

Perdita:

• ispezionare il serbatoio dell'acqua e il tappo per verificare se presentano crepe o danni
• Se fosse danneggiato, il serbatoio deve essere sostituito
  

• Aprire il tappo del serbatoio dell'acqua per verificare che la guarnizione sia integra e al suo posto
  • Se fosse danneggiato, il tappo deve essere sostituito

Lascia troppa acqua sul pavimento:

• il mocio a vapore deve essere continuamente in movimento mentre è acceso
  • Se rimane fermo nello stesso punto per troppo tempo, il vapore si condensa
• L'acqua in eccesso potrebbe essere causata da un'impostazione di erogazione del vapore troppo elevata. Provare a selezionare un'impostazione inferiore
• Durante l'uso sostituire il panno di un mocio molto umido con uno asciutto di tanto in tanto, per evitare la formazione di acqua in eccesso e striature
• Il grilletto si può premere a intermittenza per erogare ancora meno vapore
• Premere il grilletto del vapore sul manico. Se il grilletto non torna nella posizione iniziale, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

PERDITA DALLA PARTE INFERIORE

• Inclinare la macchina per vedere se la perdita proviene direttamente dal centro della parte inferiore 
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca e svitare la parte inferiore del serbatoio
  • Riposizionare il serbatoio facendo corrispondere perfettamente la freccia e il simbolo del lucchetto
    

PERDITA PROVENIENTE DAL SERBATOIO DELL'ACQUA PULITA

• Rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita dall'apparecchio
• Verificare che la valvola nera rotonda non sia incastrata o sollevata
  • Se è incastrata, spingerla con il dito per verificare se si abbassa
  • In caso contrario, sostituire il serbatoio
• Controllare il serbatoio dell'acqua pulita per escludere la presenza di danneggiamenti o incrinature
  • Se fosse danneggiato, il serbatoio va sostituito
• Se il serbatoio dell'acqua pulita continua a perdere, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

PERDITA PROVENIENTE DAL SERBATOIO DELL'ACQUA SPORCA

• Verificare che la guarnizione  "a becco d'anatra" rimanga saldamente in sede per tutto il tempo
• Escludere la presenza di sporco nelle fessure della guarnizione "a becco d'anatra"
  • Alcuni "becchi d'anatra" sono provvisti di una vite che va rimossa per estrarre la guarnizione e pulire lo sporco 
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca
• Allineare lo staffa del separatore di base con l'icona con il simbolo del lucchetto sul serbatoio di raccolta
  • Se non viene correttamente bloccata in posizione, il serbatoio di raccolta perderà
• Se il serbatoio dell'acqua sporca continua a perdere, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

PERDITA PROVENIENTE DAL TUBO FLESSIBILE

• Controllare il tubo flessibile per escludere la presenza di crepe o danneggiamenti
• Se la perdita proviene dal punto in cui il tubo flessibile si collega all'accessorio o in cui il tubo flessibile entra nell'apparecchio, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

PERDITA PROVENIENTE DALLA VALVOLA

• Accertarsi che il serbatoio dell'acqua sporca sia posizionato correttamente
• Verificare che non ci sia troppa schiuma
  • Provare a usare l'apparecchio con una nuova formula detergente 
  • Controllare la formazione di schiuma e attendere che questa si stabilizzi prima di usare l'apparecchio
• Se il galleggiante è danneggiato o non funziona correttamente, sarà necessario ordinarne uno nuovo
  
• Se l'apparecchio continua a perdere dalla valvola, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente
• Far scorrere il palmo della mano sul cavo per la sua intera lunghezza, non deve essere aggrovigliato
• Controllare la spina per escludere che sia danneggiata
  • Se il cavo (contorto o con fili esposti) o la spina (poli) presentano dei danni, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Verificare che la presa funzioni:
  • testarla collegandovi un caricatore del cellulare o un piccolo elettrodomestico
  • Se la presa non è alimentata, testare un'altra presa in un'altra stanza
  • Riarmare l'interruttore magnetotermico, se necessario

Se l'apparecchio continua a non essere alimentato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

• Riempire il serbatoio dell'acqua pulita con acqua e formula detergente
• Riposizionare saldamente il serbatoio dell'acqua nell'unità
• Premere con decisione verso il basso il serbatoio per accertarsi che sia saldamente in posizione e che non ci siano spazi vuoti tra il serbatoio e la base dell'apparecchio
  
  
  
• Rimuovere eventuali accessori e pulire la punta di erogazione del getto sull'accessorio con una spazzola (ad es. uno spazzolino da denti) o una graffetta
  • Gli accessori si possono immergere nell'acqua calda.
• Controllare gli accessori per escludere la presenza di crepe o danni, sostituirli se necessario
• Premere il grilletto per erogare il getto vaporizzato mentre l'accessorio è smontato
  • Se lo stelo non eroga alcun getto, pulire l'ugello nebulizzatore con una graffetta
    
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua pulita e premere sulla piccola X nella valvola rotonda situata sulla base del serbatoio
  • Se dalla valvola non fuoriesce dell'acqua, il serbatoio deve essere sostituito
  • Se l'acqua fuoriesce dalla valvola, rimontare il serbatoio dell'acqua pulita sull'unità
• Sollevare delicatamente il serbatoio dell'acqua pulita premendo il grilletto
• Riposizionare e comprimere il serbatoio dell'acqua pulita continuando a tenere il grilletto premuto
• Se continua a non erogare il getto vaporizzato, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL

*Usare solo le formule BISSELL Oxygen Boost o Spot & Stain in questo apparecchio

• Svuotare il serbatoio dell'acqua sporca
• Riposizionare saldamente il tappo del serbatoio
  • Se il tappo  è allentato o non è presente, l'apparecchio non aspirerà
    

• Alzare il tubo flessibile sopra l'unità
• Accendere l'apparecchio
• Far fluire nel serbatoio dell'acqua sporca l'eventuale acqua in eccesso presente nel tubo flessibile
• Spegnere l'apparecchio
• Rimuovere il serbatoio dell'acqua sporca
• Rilevare la presenza di aspirazione nel condotto del motore inferiore, in corrispondenza della sede del serbatoio di raccolta
  • Se nel condotto del motore l'aspirazione è assente, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
• Se nel condotto del motore l'aspirazione è presente, controllare la guarnizione nera a "becco d'anatra" sotto il serbatoio dell'acqua sporca
• Rimuovere e premere l'estremità piatta fino ad aprirla
• Reinstallare la guarnizione inserendo il lato alto nel lato destro, curvo ed esterno del serbatoio

• Staccare eventuali accessori dal tubo flessibile
• Aspirare l'acqua da un lavabo o da una tazza
• Se nel tubo non c'è aspirazione, controllare il tubo flessibile per escludere la presenza di ostruzioni
• Sollevare il tubo flessibile sopra l'unità per consentire all'acqua di fluire nel serbatoio di raccolta
  • Se l'acqua non fluisce nel serbatoio di raccolta, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL
  • Se nel tubo è presente l'aspirazione, controllare l'accessorio per escludere la presenza di crepe
    • Se l'accessorio è danneggiato, è necessario ordinarne uno nuovo
    • Pulire l'ugello nebulizzatore dell'accessorio con una spazzola o una graffetta
  • Spegnere l'apparecchio e staccare la spina
  • Controllare il galleggiante per escludere la presenza di ostruzioni
    

• Attendere 30 minuti e ri-testare la presenza di aspirazione

• Se continua a non aspirare, contattare l'Assistenza clienti di BISSELL